ショッピングガイド
商品送付に関するご注意
キャンセル・返品ついて
お客様都合でのキャンセル・返品はご対応しかねます。
配送方法・送料について
■ 自社配送
・担当スタッフが直接お届けします
・大量注文(業務用)、継続購入の店舗様におすすめ
・配送料:期間限定無料キャンペーン実施中!
※エリア外は宅配便に切り替えとなります
■ 宅配便配送
・全国発送に対応
・送料はエリアによって異なります
・商品サイズ・重量により送料が変動する場合があります
納期について
・ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送 いたします。
・在庫状況により、お時間をいただく場合がございます。
・大量注文(飲食店・店舗様)は事前に納期をご相談ください。してください
お支払い方法について
以下のお支払い方法をご利用いただけます:
クレジットカード決済(VISA / JCB / AMEX)
銀行振込(前払い)
代金引換(自社配送のみ対応)
※振込手数料はお客様負担となります
※領収書が必要な場合は備考欄にご記入くださいい
注文変更・キャンセルについて
ご注文後の変更・キャンセルは 発送前に限り 対応可能です。
発送手続き後の変更はお受けできませんのでご了承ください。
・変更/キャンセルをご希望の場合は、
ご注文番号を明記のうえお問い合わせフォームまたはお電話 にてご連絡ください。
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、以下の場合は返品・交換を承ります。
■ 返品・交換をお受けできるケース
商品の破損・汚損
注文と異なる商品が届いた場合
初期不良が確認された場合
※商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
■ お受けできないケース
お客様都合(イメージ違いなど)
開封済み・使用済みの商品
到着後8日以上経過したもの
業務用購入をご希望の店舗様へ
「美らちゅら」を 継続購入したい飲食店・法人のお客様 については、以下のサポートをご用意しています。
・定期配送サービス
・大口注文割引
・請求書払い(法人様限定)
ご希望の場合は、お問い合わせページよりご相談ください。
